HOE KAN IK CONTACT MET JSOL OPNEMEN?
Je kunt ons mailen >> info@jsol.nl of bellen >> 06-24381097
Ook kun je ons een bericht sturen via WhatsApp >> 06-24381097
Hou er wel rekening mee dat *JSOL* enkel tijdens de avonduren en in de weekenden te bereiken is.

WAT ZIJN DE VERZENDKOSTEN?:
Binnen NL wordt gratis verzonden vanaf € 40,-
Voor verzending van bestelling onder € 40,- wordt € 3,50 berekend.

HOE KAN IK BETALEN?
Je kunt veilig en makkelijk betalen via IDEAL of via bankoverschrijving.
De artikelen worden gemaakt en verzonden nadat de betaling ontvangen is.

HOE KAN IK ERVOOR ZORGEN DAT MIJN SIERADEN MOOI BLIJVEN?
Sterling zilveren sieraden kunnen oxideren (donker worden). Dit kun je voorkomen door ze geregeld te dragen en als je ze niet draagt te bewaren op een zuurstofarme plek. ​De sieradendoosjes van *JSOL* zijn natuurlijk bijzonder geschikt maar een klein plastic zakje met sluitstrip werkt ook prima. ;)
​Als de sieraden toch wat beginnen te verkleuren adviseren wij deze schoon te maken in een sopje met milde zeep en een zachte borstel. Doe dit geregeld en je sieraden blijven prachtig. ​
Je kunt uiteraard voor de zilveren onderdelen ook een reinigingsbadje gebruiken maar wij raden dit absoluut af in combinatie met de edelstenen, zoetwaterparels en porselein. Deze (natuurlijke) materialen zijn te kwetsbaar en een beschadiging hiervan is niet meer terug te draaien.      ​

KAN IK DE ONTVANGEN SIERADEN RETOURNEREN?
Ben je niet helemaal tevreden over het aangekochte artikel?
Je hebt uiteraard een bedenktijd van 14 dagen. 
Binnen deze termijn nemen wij het artikel terug met inachtneming van de bepalingen in onze algemene voorwaarden en storten het orderbedrag (m.u.v. de portokosten) terug.

​Stuur ons een mail voordat de producten retour worden gezonden! 
Mail aan: info@jsol.nl en vermeld in deze mail in ieder geval de volgende gegevens:
- Naam:
- Telefoonnummer: 
- Ordernummer: 
- Besteldatum: 
- Reden van retour*:
   *de reden is uiteraard niet verplicht maar wij waarderen het wel als je deze met ons deelt omdat we hier graag van leren.

Let op, zie de algemene voorwaarden m.b.t. de afspraken rondom retourneren. 

HOE DIEN IK EEN KLACHT IN?
We doen altijd ons uiterste best om alle bestelde artikelen tot in de puntjes verzorgd te produceren, te verpakken en te verzenden. Mocht je toch niet tevreden zijn, horen wij dat natuurlijk graag van je.
Mail (info@jsol.nl) of bel (06-24381097) me en we komen er vast samen uit.

WAAR VIND IK DE ALGEMENE VOORWAARDEN?
De algemene voorwaarden vind je in de footer onderaan de website aan de linkerkant en hier.

STAAT JOUW VRAAG ER NIET BIJ?
NEEM DAN GERUST CONTACT MET ONS OP!

© 2010 - 2019 JSOL | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel